Dein Auto.
Innen wie neu.

Dann komme ich nochmal – kostenlos. Du hast bis zum Ende des nächsten Tages Zeit, dir alles in Ruhe bei Tageslicht anzuschauen. Schick mir ein Foto per WhatsApp von der Stelle, die dich stört, und wir machen einen kurzen Nachbesserungstermin aus.

Das gilt für alles, was ich hätte sauber bekommen müssen: übersehene Ecken, Schlieren, Rückstände. Nicht dazu gehören neue Verschmutzungen nach der Übergabe und Flecken, die ich dir vor Ort schon als nicht entfernbar gezeigt habe – da bin ich lieber vorher ehrlich als hinterher im Streit. Deine gesetzlichen Rechte gelten davon unabhängig weiter.

Nein, ich bewege keine Kundenfahrzeuge – und das ist bewusst so. Dein Auto bleibt die ganze Zeit dort stehen, wo es steht, und ich komme mit allem, was ich brauche, zu dir.

Das ist für dich sogar der bessere Weg: kein Aufpreis, kein Risiko auf der Straße, und du siehst am Ende gemeinsam mit mir das Ergebnis. Wasser und Strom bringe ich mit – du brauchst wirklich nur den Schlüssel.

Meistens ja. Ich halte mir jede Woche Zeitfenster für kurzfristige Fälle frei. Für einen Termin binnen 24 Stunden kommen 39 € dazu.

Schreib mir am besten direkt per WhatsApp mit zwei Fotos von der betroffenen Stelle – dann sage ich dir sofort, ob es klappt und was es kostet. Und falls die Fenster schon belegt sind, sage ich dir das gleich, statt dich hinzuhalten.

Bei frischen Flecken das Wichtigste: nur abtupfen, nicht reiben. Reiben arbeitet den Fleck tiefer ins Gewebe und macht die Reinigung schwieriger. Lass die Stelle einfach liegen und verzichte auf Hausmittel – manche Kombinationen setzen Flecken dauerhaft fest.

Bei Geruch hilft es, das Fahrzeug an einem schattigen Platz mit gekippten Fenstern stehen zu lassen.

Nein. Ich habe einen Generator und Wasser dabei. Eine Steckdose in der Nähe ist willkommen, aber kein Muss – sag einfach vorher Bescheid, wenn keine da ist, dann plane ich mit dem Generator.

Bei Express und Basis gar nicht. Nach Polster-Shampoonierung oder Extraktion (Komfort, Intensiv) sind die Sitze nach 2–4 Stunden wieder trocken – bei gutem Wetter schneller.

In Maintal und den direkt angrenzenden Orten nichts. Danach ist sie in drei Zonen gestaffelt – und sie hängt vom Paket ab, weil sich eine weitere Fahrt bei einem größeren Auftrag von selbst trägt: In Zone 2 (11–18 km) kommen beim Basis-Paket 9 € dazu, ab Komfort ist die Anfahrt frei. In Zone 3 (19–25 km) sind es beim Basis-Paket 19 €, beim Komfort-Paket 9 €, beim Intensiv-Paket nichts. Der Betrag wird im Konfigurator automatisch angezeigt, sobald du deinen Ort auswählst – du siehst also vorher genau, was du zahlst.

Ja, 39 € pro Anfahrt – darunter rechnet sich die Fahrt für mich nicht. Mit jedem Paket liegst du darüber: Das Express-Paket (ab 49 €) biete ich als schnelle Auffrischung im gesamten Einsatzgebiet an – außerhalb von Maintal mit kleinem Anfahrt-Aufpreis. Zwei Autos an derselben Adresse rechne ich mit 25 € Nachlass auf das zweite Fahrzeug ab.

Selbstverständlich. Als Kleinunternehmen nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus – der angezeigte Preis ist dein Endpreis.

Dafür gibt es das Tierhaar-Extra in drei Stufen, weil der Aufwand extrem unterschiedlich ist: ein paar Haare auf der Rückbank sind etwas völlig anderes als ein eingewebter Teppich. Schick mir vorab drei Fotos (Fahrersitz, Rückbank, Kofferraum) – dann nenne ich dir einen verbindlichen Festpreis und du hast keine Überraschung am Termin.

Ich biete eine Geruchsbehandlung mit anschließender Auffrischung an: Die Geruchsquelle in Polstern und Teppichen wird gründlich gereinigt, danach kommt ein Textilfrischer darüber. Das wirkt gut bei Alltagsgerüchen – Essen, feuchte Sportsachen, abgestandene Luft nach längerer Standzeit.

Bei sehr hartnäckigen, tief eingezogenen Gerüchen sage ich dir vorher offen, was realistisch machbar ist. Lieber ehrlich einschätzen als zu viel versprechen.

Direkt dort, wo das Auto steht: in der Einfahrt, im Hof, auf dem Stellplatz oder Firmenparkplatz. Auf der öffentlichen Straße arbeite ich nicht. Eine Steckdose in erreichbarer Nähe ist hilfreich, aber kein Muss – sonst läuft mein Generator. Ich brauche einen Platz für mein Auto daneben oder in der Nähe, weil die Ausrüstung darin liegt. Wasser brauche ich nicht, auch nicht für die Außenwäsche: Die läuft als Trockenwäsche, es fließt nichts ab. Vor dem Termin bitte persönliche Sachen und den Kofferraum ausräumen; Kindersitze dürfen drinbleiben. Beim Ankommen schaue ich mir das Auto kurz mit dir an – wenn etwas anders ist als angegeben, sage ich es dir vorher, nie hinterher.

Auf der Bestätigungsseite siehst du sofort alles, was wir vereinbaren: Paket mit Leistungsumfang, Extras, Festpreis, Adresse, Termin und voraussichtliches Ende. Wenn du eine E-Mail-Adresse angibst, bekommst du dieselben Angaben innerhalb weniger Minuten per Mail – mit dem Ablauf vor Ort und meinem Nachbesserungsversprechen. Den Termin selbst bestätige ich zusätzlich persönlich per WhatsApp oder Telefon.

Ja, als Trockenwäsche: Der Lack wird im Sprühverfahren gereinigt, ohne Hochdruck und ohne Waschwasser auf deiner Einfahrt – dazu Felgen, Scheiben außen, Spiegel und Türfalze. Ich brauche keinen Wasseranschluss. Das Verfahren ist für leicht bis normal verschmutzte Autos gedacht; bei dickem Schlamm oder Salzkrusten sage ich dir vorher ehrlich, ob es sinnvoll ist. Als Extra für 10 € zu jedem Paket, auch zum Express – bei Van 20 €, bei Transporter 30 €. Nicht einzeln buchbar, nur zusammen mit einer Innenreinigung.

Ja. Den Gutschein gestaltest du selbst – mit Name und Gruß – und lädst ihn direkt nach der Zahlung herunter: als PDF zum Ausdrucken oder als Bild zum Weiterleiten. Er gilt drei Jahre, die Anfahrt in Maintal und 25 km Umkreis ist inklusive, der Beschenkte wählt Termin und Ort selbst. Lieber persönlich? Schreib mir per WhatsApp, welches Paket es sein soll. Bis 31. Oktober gibt es ihn zum Vorverkaufspreis ab 89 € statt 99 €.

Bar direkt nach der Reinigung, per PayPal oder auf Rechnung mit Überweisung. Vorab zahlst du nichts – erst wenn du das Ergebnis gesehen hast.

Samstags reinige ich von 08:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag von 14:00 bis 18:00 Uhr. Anfragen per WhatsApp beantworte ich in der Regel noch am selben Tag – auch abends.